Chatbot AI yang menjawab pelanggan di WhatsApp dan website kapan saja
Pertanyaan umum dari WhatsApp dan website terjawab otomatis dari informasi bisnis Anda, dan calon pelanggan yang belum membalas tidak terlupa. Admin fokus pada yang siap membeli.
Untuk siapa
Cocok untuk Anda yang:
- Menerima banyak chat WhatsApp berisi pertanyaan yang sama: harga, lokasi, jam buka, cara memesan.
- Sering membalas chat di luar jam kerja, atau baru membalasnya keesokan hari.
- Punya website dengan cukup banyak pengunjung, tetapi sedikit yang menghubungi.
- Kehilangan calon pelanggan karena lupa menindaklanjuti chat yang menggantung.
Teknologi yang kami pakai
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Antigravity
- n8n
- LangChain
- LangGraph
- Claude
- ChatGPT
- Gemini
- Antigravity
- n8n
- LangChain
- LangGraph
Manfaat
Manfaat yang terasa untuk bisnis Anda
Jawaban dari data bisnis Anda
Chatbot hanya menjawab dari dokumen dan informasi yang Anda berikan. Di luar itu ia meneruskan ke tim, bukan menebak.
- Chat WhatsApp
- Chat di website
- Serah ke admin
Pelanggan dilayani di luar jam kerja
Calon pelanggan yang bertanya malam hari mendapat jawaban dasar, tidak menunggu admin kembali bekerja.
Follow-up tidak terlupa
Calon pelanggan yang menggantung diingatkan, dan data dari chat terekap rapi di spreadsheet, sesuai paket.
Pertanyaan pelanggan jadi terlihat
Riwayat percakapan menunjukkan apa yang sebenarnya ingin diketahui calon pelanggan, berguna untuk memperbaiki website dan penawaran Anda.
30 hari
garansi perbaikan setelah serah terima
Paket
Paket dan harga
Harga "mulai dari" untuk gambaran awal. Harga final mengikuti ruang lingkup dan tertulis di proposal.
Starter
Konsultasi SekarangRp750.000/bulan
Biaya setup Rp1.500.000 · Minimal 3 bulan
Termasuk
- 1 saluran (WhatsApp atau website)
- Jawaban dari hingga 20 topik informasi bisnis
- Diteruskan ke admin saat perlu
- Pemantauan dan perbaikan jawaban tiap bulan
- Laporan bulanan
Biaya pemakaian AI dan WhatsApp Business API dari pihak platform tidak termasuk dan dijelaskan di proposal. Jawaban dibatasi pada informasi dari Anda.
Business
DisarankanKonsultasi SekarangRp1.500.000/bulan
Biaya setup Rp2.500.000 · Minimal 3 bulan
Termasuk
- 2 saluran (WhatsApp dan website)
- Hingga 50 topik
- Pengingat follow-up calon pelanggan
- Rekap calon pelanggan ke spreadsheet
- Pemantauan dan perbaikan tiap bulan
- Laporan bulanan
Biaya pemakaian AI dan WhatsApp Business API dari pihak platform tidak termasuk dan dijelaskan di proposal. Jawaban dibatasi pada informasi dari Anda.
Enterprise
Konsultasi SekarangRp3.000.000/bulan
Biaya setup Rp5.000.000 · Minimal 3 bulan
Termasuk
- Hingga 3 nomor atau website
- Topik sesuai kebutuhan
- Pengingat follow-up
- Rekap terhubung ke sistem yang Anda pakai
- Laporan bulanan + sesi diskusi
Biaya pemakaian AI dan WhatsApp Business API dari pihak platform tidak termasuk dan dijelaskan di proposal. Jawaban dibatasi pada informasi dari Anda.
Custom
Sesuai kebutuhan
Kebutuhan khusus atau skala lebih besar? Kita susun paketnya bersama.
- Fitur, integrasi, atau volume di luar paket
- Ruang lingkup, jadwal, dan harga tertulis di proposal
- Bisa digabung dengan layanan lain
Paket website sudah termasuk domain dan hosting gratis di tahun pertama. Perpanjangan mulai tahun kedua sudah termasuk dalam Perawatan Website, atau dibayar tahunan bila tidak berlangganan. Harga belum termasuk saldo iklan serta biaya layanan pihak ketiga seperti payment gateway atau API WhatsApp resmi.
Yang didapat
Yang Anda dapatkan
Rincian isi setiap paket ada di bagian Paket dan harga.
Jawaban dari sumber Anda sendiri
Chatbot menjawab berdasarkan dokumen dan informasi yang Anda berikan, seperti daftar layanan, harga, FAQ, dan ketentuan.
Tetap melayani di luar jam kerja
Pesan sambutan dan jawaban dasar terkirim walaupun admin sedang tidak bertugas.
Batasan yang jelas
Pertanyaan di luar informasi Anda dan percakapan yang butuh pertimbangan diteruskan ke tim Anda.
Rekap dan follow-up calon pelanggan
Data calon pelanggan dari chat dirangkum ke spreadsheet dan pengingat dikirim otomatis, sesuai paket.
Pemantauan setiap bulan
Kami membaca percakapan nyata, memperbaiki jawaban yang kurang tepat, dan memasukkan informasi baru seperti harga atau promo.
Nomor tetap milik Anda
Chatbot berjalan di nomor WhatsApp bisnis Anda sendiri dan di website Anda sendiri.
Cara kerja
Alur kerja yang jelas, tanpa drama
Anda tahu apa yang sedang dikerjakan, apa yang perlu Anda siapkan, dan kapan harus membayar.
Konsultasi lewat WhatsApp
Konsultasikan bisnis Anda dan apa yang paling merepotkan. Kami bertanya seperlunya, tanpa istilah teknis.
Proposal tertulis
Kami kirim proposal berisi ruang lingkup, jadwal, dan biaya. Anda bisa menimbang dulu tanpa kewajiban apa pun.
Setup
Biaya setup dan termin pembayarannya tertulis di proposal. Setelah itu tagihan jatuh di tanggal yang sama setiap bulan.
Dikerjakan tiap bulan
Setiap bulan ada rencana, pengerjaan, dan laporan yang bisa Anda baca tanpa istilah teknis.
Evaluasi
Di akhir periode kita lihat hasilnya bersama dan memilih prioritas bulan berikutnya.
Pertanyaan apa yang paling sering masuk ke bisnis Anda?
Konsultasikan pertanyaan yang berulang dan siapa yang membalasnya sekarang. Dari situ kami lihat bagian mana yang layak diotomasi lebih dulu.
AI Automation · 5 menit bacaAI Agent untuk Bisnis: Pengertian dan ContohnyaAI agent bisa menjalankan beberapa langkah kerja sendiri, bukan hanya menjawab. Ini bedanya dengan chatbot dan otomasi biasa, serta contoh yang masuk akal untuk bisnis kecil.
AI Automation · 5 menit bacaChatbot AI untuk Website: Cara Kerja dan RisikonyaBagaimana chatbot AI menjawab pengunjung dari dokumen bisnis Anda, kapan ia layak dipasang, dan pelajaran dari kasus chatbot maskapai yang memberi jawaban keliru.
AI Automation · 5 menit bacaCara Menggunakan ChatGPT untuk Bisnis KecilTujuh pekerjaan harian yang bisa dibantu ChatGPT, cara menulis perintah yang jelas, dan batas yang perlu Anda jaga agar hasilnya aman dipakai.MMuhammad Ilham Wicaksono
Pertanyaan seputar Chatbot AI (WhatsApp & Website)
Apakah saya perlu WhatsApp Business API?
Tergantung kebutuhan. Untuk kebutuhan sederhana, fitur bawaan aplikasi WhatsApp Business bisa cukup. Untuk balasan berbasis AI dan rekap otomatis, biasanya diperlukan WhatsApp Business API lewat penyedia resmi, dengan biaya dari pihak platform. Pilihan dan biayanya kami jelaskan sebelum pekerjaan dimulai.
Bisakah dipasang di website yang sudah ada?
Bisa. Chatbot dipasang sebagai tambahan di website Anda. Cara pemasangannya bergantung pada platform website, dan kami periksa saat konsultasi.
Apakah AI akan menggantikan admin saya?
Tidak. AI menangani pertanyaan yang jawabannya sudah pasti, seperti jam buka atau cara memesan. Admin Anda tetap memegang percakapan yang butuh pertimbangan dan keputusan.
Bagaimana kalau chatbot menjawab dengan salah?
Jawaban dibatasi pada informasi yang Anda berikan. Pertanyaan di luar itu diteruskan ke admin. Selama masa awal, kami memantau percakapan dan memperbaiki jawaban yang kurang tepat.
Apakah ada biaya pemakaian AI?
Chatbot memakai layanan AI pihak ketiga yang biayanya bergantung pada jumlah percakapan. Biaya itu dan biaya dari pihak platform WhatsApp tidak termasuk harga paket. Cara penagihannya kami jelaskan di proposal sebelum pekerjaan dimulai.
Belum menemukan jawabannya?